{"id":410,"date":"2024-12-25T07:12:14","date_gmt":"2024-12-25T07:12:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/blog\/?p=410"},"modified":"2024-12-25T07:12:14","modified_gmt":"2024-12-25T07:12:14","slug":"lenquete-sap-montre-une-adoption-lente-de-lia-parmi-les-organisations-clientes-malgre-un-interet-pour-la-technologie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/blog\/2024\/12\/25\/lenquete-sap-montre-une-adoption-lente-de-lia-parmi-les-organisations-clientes-malgre-un-interet-pour-la-technologie\/","title":{"rendered":"L&#8217;enqu\u00eate SAP montre une adoption lente de l&#8217;IA parmi les organisations clientes malgr\u00e9 un int\u00e9r\u00eat pour la technologie"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un sondage r\u00e9cent r\u00e9alis\u00e9 par&nbsp;<strong>SAP<\/strong>&nbsp;met en lumi\u00e8re les d\u00e9fis et les progr\u00e8s continus dans l&#8217;adoption des technologies&nbsp;<strong>IA<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong>&nbsp;au sein des organisations. Bien que de nombreuses entreprises soient d\u00e9sireuses d&#8217;utiliser l&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;pour l&#8217;optimisation des processus et l&#8217;analyse des donn\u00e9es, des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la&nbsp;<strong>s\u00e9curit\u00e9<\/strong>, \u00e0 la&nbsp;<strong>qualit\u00e9 des donn\u00e9es<\/strong>&nbsp;et \u00e0 la&nbsp;<strong>gouvernance<\/strong>&nbsp;demeurent des obstacles majeurs \u00e0 une mise en \u0153uvre compl\u00e8te.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"684\" src=\"https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/748E1624BFDC40F3A4959529096F821B-1024x684.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-411\" srcset=\"https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/748E1624BFDC40F3A4959529096F821B-1024x684.jpg 1024w, https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/748E1624BFDC40F3A4959529096F821B-300x200.jpg 300w, https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/748E1624BFDC40F3A4959529096F821B-768x513.jpg 768w, https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/748E1624BFDC40F3A4959529096F821B-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/12\/748E1624BFDC40F3A4959529096F821B.jpg 2000w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Aper\u00e7u du Sondage<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le sondage a \u00e9t\u00e9 men\u00e9 dans les groupes d&#8217;utilisateurs de&nbsp;<strong>SAP<\/strong>&nbsp;en&nbsp;<strong>Am\u00e9rique<\/strong>&nbsp;(ASUG), au&nbsp;<strong>Royaume-Uni et en Irlande<\/strong>&nbsp;(UKISUG), et dans la r\u00e9gion&nbsp;<strong>DACH<\/strong>&nbsp;(DSAG), avec un total de&nbsp;<strong>629<\/strong>&nbsp;r\u00e9pondants. Les r\u00e9sultats montrent un niveau d&#8217;adoption de l&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;mitig\u00e9 :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Adoption g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e<\/strong>\u00a0: Seulement un petit pourcentage des organisations ont rapport\u00e9 une\u00a0<strong>mise en \u0153uvre compl\u00e8te<\/strong>\u00a0de l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0(6% DSAG, 7% ASUG, 5% UKISUG).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Adoption partielle<\/strong>\u00a0: La majorit\u00e9 (24% DSAG, 25% ASUG, 29% UKISUG) utilise l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0dans certains domaines d&#8217;affaires.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pas d&#8217;adoption<\/strong>\u00a0: 10-13% des r\u00e9pondants ont indiqu\u00e9 que l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0n&#8217;est pas utilis\u00e9e du tout.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le pr\u00e9sident de&nbsp;<strong>DSAG<\/strong>, Jens Hungershausen, a exprim\u00e9 des inqui\u00e9tudes, notant qu&#8217;environ un tiers des entreprises n&#8217;ont pas de&nbsp;<strong>plan formel d&#8217;adoption de l&#8217;IA<\/strong>.<br>&gt;&gt;&gt;&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/Output\/189653\/DP5-INR18650-2S3P.html\">DP5-INR18650-2S3P<\/a>&nbsp;pour&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/Brand\/JBL.html\">JBL<\/a>&nbsp;Speaker<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Manque d&#8217;Expertise en IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un obstacle majeur \u00e0 l&#8217;adoption de l&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;est le manque d&#8217;expertise au sein des organisations :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Seulement\u00a0<strong>7%<\/strong>\u00a0des membres de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>6%<\/strong>\u00a0des membres de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>6%<\/strong>\u00a0des membres de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0se consid\u00e8rent comme des experts en\u00a0<strong>IA<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Pour l&#8217;<strong>IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong>,\u00a0<strong>8%<\/strong>\u00a0des membres de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>2%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>5%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0se sentent comp\u00e9tents dans leur expertise.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Malgr\u00e9 ces lacunes, de nombreux r\u00e9pondants travaillent activement \u00e0 am\u00e9liorer leurs connaissances, avec&nbsp;<strong>52%<\/strong>&nbsp;des membres de&nbsp;<strong>DSAG<\/strong>,&nbsp;<strong>49%<\/strong>&nbsp;des membres de&nbsp;<strong>ASUG<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>44%<\/strong>&nbsp;des membres de&nbsp;<strong>UKISUG<\/strong>&nbsp;qui apprennent actuellement l&#8217;<strong>IA<\/strong>. Un nombre similaire \u00e9largit sa compr\u00e9hension de l&#8217;<strong>IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Le D\u00e9fi de Suivre le D\u00e9veloppement Rapide de l&#8217;IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le caract\u00e8re rapide du d\u00e9veloppement de la technologie&nbsp;<strong>IA<\/strong>&nbsp;est un autre facteur compliquant l&#8217;adoption :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>24%<\/strong>\u00a0des r\u00e9pondants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>23%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>19%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0estiment ne pas pouvoir suivre les \u00e9volutions technologiques.<\/li>\n\n\n\n<li>La majorit\u00e9 (<strong>59%<\/strong>\u00a0DSAG,\u00a0<strong>59%<\/strong>\u00a0ASUG,\u00a0<strong>70%<\/strong>\u00a0UKISUG) rapporte pouvoir suivre ces changements \u00e0 un certain degr\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le sondage de&nbsp;<strong>SAP<\/strong>&nbsp;a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 une tension entre la r\u00e9ticence et les progr\u00e8s, notamment dans les&nbsp;<strong>PME<\/strong>&nbsp;qui manquent souvent des ressources n\u00e9cessaires pour mettre en \u0153uvre l&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;efficacement.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9fis Cl\u00e9s dans la Mise en \u0152uvre de l&#8217;IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les r\u00e9pondants au sondage ont identifi\u00e9 plusieurs obstacles \u00e0 l&#8217;adoption de l&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Choisir les bons outils d&#8217;IA<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>50%<\/strong>\u00a0des r\u00e9pondants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>41%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>44%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0rencontrent des difficult\u00e9s \u00e0 ce sujet.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Manque de comp\u00e9tences n\u00e9cessaires<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>27%<\/strong>\u00a0des r\u00e9pondants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>34%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>36%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0\u00e9voquent des lacunes en termes de comp\u00e9tences pour utiliser les outils d&#8217;<strong>IA<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Disponibilit\u00e9 limit\u00e9e d&#8217;outils d&#8217;IA de qualit\u00e9<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>24%<\/strong>\u00a0des r\u00e9pondants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>21%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>25%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0expriment leur insatisfaction face aux outils d&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0disponibles.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Malgr\u00e9 ces obstacles, des projets pilotes d&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;sont en cours, avec&nbsp;<strong>30%<\/strong>&nbsp;des r\u00e9pondants de&nbsp;<strong>DSAG<\/strong>,&nbsp;<strong>25%<\/strong>&nbsp;de&nbsp;<strong>ASUG<\/strong>&nbsp;et&nbsp;<strong>30%<\/strong>&nbsp;de&nbsp;<strong>UKISUG<\/strong>&nbsp;qui r\u00e9alisent actuellement des projets pilotes d&#8217;<strong>IA<\/strong>. Entre&nbsp;<strong>15%-23%<\/strong>&nbsp;des participants envisagent \u00e9galement de lancer des projets pilotes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Domaines d&#8217;Int\u00e9r\u00eat pour l&#8217;Application de l&#8217;IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le sondage a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 les principaux domaines dans lesquels les organisations sont int\u00e9ress\u00e9es par l&#8217;utilisation de l&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Optimisation des processus d&#8217;affaires<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>61%<\/strong>\u00a0des r\u00e9pondants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>61%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>53%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0sont les plus int\u00e9ress\u00e9s par l&#8217;utilisation de l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0pour rationaliser les processus internes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Informations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>60%<\/strong>\u00a0des r\u00e9pondants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>58%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>54%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0consid\u00e8rent l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0comme un outil pour am\u00e9liorer l&#8217;analyse des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans les syst\u00e8mes&nbsp;<strong>ERP<\/strong>, l&#8217;<strong>IA g\u00e9n\u00e9rative<\/strong>&nbsp;est vue comme un moyen potentiel de gagner du temps, notamment dans des domaines tels que la&nbsp;<strong>collecte des factures<\/strong>&nbsp;et l&#8217;<strong>optimisation des processus<\/strong>. Cependant, moins de r\u00e9pondants sont int\u00e9ress\u00e9s par l&#8217;utilisation de l&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;pour des&nbsp;<strong>d\u00e9cisions strat\u00e9giques<\/strong>&nbsp;d&#8217;affaires (20%-21%).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Autres Cas d&#8217;Utilisation de l&#8217;IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">D&#8217;autres applications pr\u00e9cieuses de l&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es, notamment :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00e9tection des anomalies<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>65%<\/strong>\u00a0des participants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>61%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>59%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0consid\u00e8rent l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0utile pour d\u00e9tecter des anomalies dans les processus d&#8217;int\u00e9gration.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Cr\u00e9ation de flux d&#8217;int\u00e9gration<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>62%<\/strong>\u00a0des participants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>61%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>58%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0sont int\u00e9ress\u00e9s par l&#8217;utilisation de l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0pour cr\u00e9er des int\u00e9grations entre les syst\u00e8mes\u00a0<strong>SAP<\/strong>\u00a0et non-<strong>SAP<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>R\u00e9sum\u00e9 financier<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>57%<\/strong>\u00a0des r\u00e9pondants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>55%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>66%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0trouvent de la valeur dans la capacit\u00e9 de l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0\u00e0 r\u00e9sumer les analyses financi\u00e8res.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9actions Mixtes face \u00e0 la Technologie IA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Dans l&#8217;ensemble, les r\u00e9pondants ont exprim\u00e9 \u00e0 la fois de l&#8217;enthousiasme et des pr\u00e9occupations au sujet de l&#8217;avenir de l&#8217;<strong>IA<\/strong>&nbsp;:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Excitation et pr\u00e9occupations<\/strong>\u00a0:\u00a0<strong>61%<\/strong>\u00a0des r\u00e9pondants de\u00a0<strong>DSAG<\/strong>,\u00a0<strong>52%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>ASUG<\/strong>\u00a0et\u00a0<strong>54%<\/strong>\u00a0de\u00a0<strong>UKISUG<\/strong>\u00a0\u00e9taient \u00e0 la fois excit\u00e9s et inquiets \u00e0 propos de l&#8217;<strong>IA<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Potentiel surestim\u00e9<\/strong>\u00a0: Une partie significative estime que, bien que l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0pr\u00e9sente des avantages, son potentiel peut \u00eatre\u00a0<strong>surestim\u00e9<\/strong>\u00a0(57% DSAG, 48% ASUG, 52% UKISUG).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Croyance dans la r\u00e9volution des industries<\/strong>\u00a0: Malgr\u00e9 des doutes, de nombreux r\u00e9pondants (<strong>37%<\/strong>\u00a0DSAG,\u00a0<strong>37%<\/strong>\u00a0ASUG,\u00a0<strong>32%<\/strong>\u00a0UKISUG) croient que l&#8217;<strong>IA<\/strong>\u00a0r\u00e9volutionnera les industries.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">&gt;&gt;&gt;&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/Output\/50233\/EB-BN910BBE.html\">EB-BN910BBE<\/a>&nbsp;pour&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.chargeur-batterie.com\/Brand\/Samsung.html\">Samsung<\/a>&nbsp;Galaxy Note 4<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Critique de la Strat\u00e9gie d&#8217;IA de SAP<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L&#8217;approche de&nbsp;<strong>SAP<\/strong>&nbsp;consistant \u00e0 offrir des innovations en&nbsp;<strong>IA<\/strong>&nbsp;uniquement dans le&nbsp;<strong>cloud<\/strong>&nbsp;a \u00e9t\u00e9 critiqu\u00e9e par les groupes d&#8217;utilisateurs, d&#8217;autant plus que cela limite l&#8217;acc\u00e8s pour les entreprises qui ne disposent pas d&#8217;une infrastructure ou de ressources cloud suffisantes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un sondage r\u00e9cent r\u00e9alis\u00e9 par&nbsp;SAP&nbsp;met en lumi\u00e8re les d\u00e9fis et les progr\u00e8s continus dans l&#8217;adoption des technologies&nbsp;IA&nbsp;et&nbsp;IA g\u00e9n\u00e9rative&nbsp;au sein des organisations. 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